logo
Projetos de Engenharia, Certificações/Auditorias Energéticas e Formações Profissionais, Lda
fb_icon linkedIn_icon moodle_icon
pt uk fr
E-Mail:
Password:
(Esqueceu-se da Password?)
Efetuar Registo »

As Actividades da JOTA96 são conduzidas de maneira a cumprir na totalidade toda a legislação e regulamentos passíveis de serem aplicados.

A JOTA96 espera igualmente que os seus Colaboradores cumpram estes Padrões.

Sempre que necessário, a JOTA96 solicitará aos seus Colaboradores informação e garantias que assegurem que cumprem os regulamentos e legislação aplicáveis.

 

RESPONSABILIDADE DA ORGANIZAÇÃO


Todas as decisões de “Sourcing”, contratos e gestão contínua da relação com os Colaboradores serão conduzidos de maneira a proteger a Marca, a Reputação da JOTA96 e a reflectirem a politica e Padrões da empresa JOTA96. A JOTA96 rege­-se pelos seguintes princípios, os quais permitem a implementação dos Padrões Standard na gestão de “Sourcing” e dos Colaboradores. Selecção de Colaboradores Avaliar as propostas dos Colaboradores e atribuir um peso (medida) apropriado às considerações da Responsabilidade da Organização, dentro do processo de “Sourcing”. Colaboração Trabalhar conjuntamente com os Colaboradores quando forem identificados riscos significativos ou oportunidades para a implementação dos Padrões e melhoria de aspectos relativos à Responsabilidade da Organização. Incentivar a honestidade e abertura dos Colaboradores perante erros ou falhas que aconteçam em relação aos Padrões e princípios do JOTA96. A JOTA96 deve aceitar Padrões alternativos sempre que os mesmos atinjam o equivalente ou excedam os do JOTA96. Reporte O JOTA96 reporta publicamente o seu desempenho e práticas no processo de “Sourcing” e Gestão de Colaboradores. Consciencialização e Formação A JOTA96 e os seus Colaboradores têm de assegurar que todas as pessoas relevantes receberam formação e orientação apropriada para implementarem os Padrões. Monitorização e Verificação a JOTA96 monitoriza o desempenho dos seus Colaboradores como parte da gestão contínua do risco e quando apropriado fornece um feedback construtivo. a JOTA96 espera que os Colaboradores permitam um acesso razoável a toda a informação relevante, bem como às suas instalações, que cooperem em qualquer auditoria e que empreendam esforços razoáveis para assegurar que os subcontratados fazem o mesmo.


ATIVOS

A JOTA96 actua sempre de forma a proteger a sua marca e activos físicos, financeiros e intelectuais, bem como os dos Colaboradores na medida em que estiver ao seu alcance.

 

ABERTURA E COLABORAÇÃO

A JOTA96 trabalha em conjunto com os Colaboradores no sentido de dar os passos certos para alinhar e alcançar os seus objectivos. Trabalhamos de uma forma aberta e em colaboração com todos os nossos parceiros de negócio de forma a maximizar Valor. As características do relacionamento e nível de colaboração mantidos serão determinados pelo JOTA96 tendo em linha de conta os requisitos comerciais. Uma postura aberta e de colaboração será adoptada para a resolução eficiente e justa de disputas que possam surgir.


DESEMPENHO

A estratégia da JOTA96 respeitante aos Colaboradores é de se empenhar numa gestão de desempenho pró activa e melhoramento dentro da nossa base de Colaboradores. A JOTA96 espera que os Colaboradores assumam a responsabilidade pela gestão eficiente e eficaz da sua própria cadeia de fornecimento no que respeita à manutenção dos princípios estipulados neste documento. Quando necessário, o JOTA96 trabalhará com os Colaboradores para assegurar que a sua cadeia de fornecimento tem conhecimento e está em conformidade com o conteúdo deste documento. Em conjunto, a JOTA96 e os Colaboradores levarão a cabo um melhoramento contínuo em todas as áreas do relacionamento. Isto é considerado um componente crítico ao contrato. Todos os serviços fornecidos ao JOTA96 devem cumprir as suas especificações e serem desempenhados de acordo com os Níveis de Serviço acordados. Um Acordo dos Níveis de Serviço deverá ser inserido em todos os contratos. Isto providenciará Indicadores Chave de Desempenho que serão utilizados para medir o desempenho, do princípio ao fim, de todos os serviços e providenciar uma base para o reporte periódico de Gestão.


INFORMAÇÃO

Toda a informação produzida pela JOTA96 pretenderá ser completa, correcta, e desprovida de ambiguidade. Todos os passos necessários serão tomados para respeitar e proteger a informação confidencial prestada pelos Clientes. A JOTA96 espera igualmente que os Colaboradores tomem também todos os passos necessários para manter a confidencialidade.


COMPROMISSOS

A JOTA96 tem de assegurar que os outros têm confiança nos compromissos que assume e que os acordos são adequadamente autorizados. A JOTA96 espera que os Colaboradores percebam e cumpram com os nossos pedidos, facturação e rotinas de pagamento. A JOTA96 assegura o pagamento atempado e correcto de acordo com os termos contratuais acordados.


RECLAMAÇÕES

As reclamações são vistas pela JOTA96 como algo de positivo, constituindo uma oportunidade para rever e alterar procedimentos e circuitos sempre que as situações subjacentes revelem ineficiências/lacunas do sistema de controlo interno. A JOTA96, defende a participação activa de todos os Colaboradores e/ou potenciais Colaboradores do Grupo, no sentido de sempre que haja por parte da JOTA96 um incumprimento ou desrespeito dos princípios e valores pelos quais se rege, bem como das boas práticas do mercado, que os mesmos possam reclamar.

A JOTA96 solicita igualmente o apoio dos Colaboradores nos casos em que estejam

envolvidos numa reclamação, para que desenvolvam todos os esforços no sentido de responderem detalhadamente e com brevidade aos pedidos de informação solicitados, e assegurem o envio de comprovativos necessários que fundamentem a resposta dada.


PADRÕES

IGUALDADE E DIVERSIDADE

A estratégia da JOTA96 está baseada na criação de um círculo virtuoso de colaboradores (todas as pessoas com interesses na organização) satisfeitos. A igualdade e diversidade como empreendimento base são o elemento chave no sucesso das estratégias. As decisões de recrutamento, contratos e gestão do relacionamento com os Colaboradores vão reflectir e promover os princípios de Igualdade e Diversidade. O sucesso no mercado competitivo de serviços em engenharia depende da capacidade de fornecer os melhores produtos e serviços aos nossos clientes e ao mesmo tempo reduzir os custos. Para alcançar isto, aproveitamos a força competitiva e a inovação do mercado de Colaboradores e providenciamos serviços e produtos que gerem valor para todos os interessados.

 

DIREITOS HUMANOS

As decisões de “Sourcing”, contratos e gestão do relacionamento com os Colaboradores reflectirão os requisitos da Declaração de Direitos Humanos apoiada pelo Grupo JOTA96. Uma avaliação de risco de Colaboradores irá estabelecer se os Colaboradores, subcontratados ou agentes existentes ou potenciais são cúmplices na violação de direitos humanos.

 

INTEGRIDADE COMERCIAL

O JOTA96 compromete­-se em manter os mais elevados níveis éticos na condução dos seus negócios com os Colaboradores. Consequentemente, todos os empregados envolvidos neste compromisso, comportar­se­ão de acordo com os mais elevados níveis pessoais e profissionais, ao ponto de não comprometerem os valores e níveis do Grupo. Os nossos Colaboradores deverão aderir aos mesmos níveis.

 

USO DO PODER

Como organização, a JOTA96 assegura que usa apropriadamente as relações com os seus Colaboradores e Clientes.